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新华保险连续两年推出理赔诚信账单

2019-06-09

新华保险连续两年推出理赔诚信账单

原标题:新华保险连续两年推出理赔诚信账单近期,新华保险发布2018年理赔诚信账单。 这是新华保险继2017年在行业内首创推出理赔诚信账单后,再次为销售人员度身定制“理赔服务总结报告”。

账单上线以来,阅读量已超过100万人次,进一步丰富了新华保险“风险管理师”的内涵和运营支撑手段,助力公司推动保障型业务发展。

理赔诚信账单以保险大数据为基础,对保险销售人员年度经办理赔的赔款金额、件数、获赔率等关键数据进行提取、排名、分析,不仅能全面展示销售人员的理赔服务能力,而且有助于客户了解风险管理师的具体标准和要求。 通过账单所展示的过去一年的理赔数据,销售人员可以查询客户风险的详细分布,为帮助客户制订风险管理计划提供依据;从实际办理的时效数据中,对比发现自己的服务效率;客户可以从留言反馈中,表达对于风险管理师业务能力的印象和意见。 为持续提升风险管理师的服务水平,2019年,新华保险还将继续开展“核保、核赔、契约进职场”活动,使一线队伍全面了解公司各项服务规则,掌握权威风险管理知识,用真诚和专业为客户提供全面的风险管理计划,打造寿险从业人员新标杆。

(责编:王斯文、汤龙)。